PROJECT LINE
Emblema del programa Project Line

Programa de gestión de clínicas dirigido por la voz

La asistente de voz recibe sus indicaciones habladas —por el auricular o directamente desde el teléfono— y las ejecuta en el programa: le señala qué pulsar y adónde entrar, y se ofrece a hacerlo ella misma: por ejemplo, rellena una receta y dice en voz alta qué está recetando. Una secretaria telefónica aparte atiende la línea de la clínica a cualquier hora: da las citas y explica las facturas. ¿No sabe cómo se hace algo en el programa? Pregúntele a ella.

En la Microsoft Store. Necesita conexión a internet y una suscripción, y funciona en los ordenadores que ya tiene la consulta. El alta de clínicas nuevas se abre país por país: escríbanos y le avisamos cuando abramos el suyo.

Ventana principal del programa: las citas del día y, debajo, la lista de espera. Micrófono activo

Motivos de confianza

  • Disponible en la Microsoft Store
  • Software registrado en la Autoridad Tributaria de Israel, n.º 271901 — certificado válido hasta el 31/08/2028
  • Facturas y recibos emitidos en formato electrónico, según la especificación oficial de la Autoridad Tributaria
  • Proveedor oficial de soluciones Meta Business — la clínica conserva su propio número de WhatsApp, no uno compartido
  • Ayuda a la clínica a cumplir la Enmienda 13 de la ley israelí de privacidad, en vigor desde el 14 de agosto de 2025: lista de comprobación, documento de definiciones de la base de datos y registro de accesos
  • Los recibos se emiten a través de GreenInvoice

Cómo funciona

Tres pasos y el sistema queda operativo

Paso 1

Instalación en un minuto

Desde la Microsoft Store, como cualquier otra aplicación. Sin configuración previa y sin visitas técnicas a la consulta.

Paso 2

Póngase el auricular

Hable con naturalidad: «agenda a Cohen para el jueves», «prepara la receta», «emite la factura». Usted no aparta ni las manos ni la mirada del paciente.

Paso 3

La clínica opera de forma autónoma

Las confirmaciones y los recordatorios salen automáticamente, la centralita atiende las llamadas, los cobros entran por enlace de pago y el inventario se descuenta a medida que se consume.

El médico

Su asistente de voz, siempre en el auricular

Prácticamente todo lo que hoy hace con las manos puede resolverlo hablando.

  • No se limita a abrir la ventana correspondiente: cumplimenta los campos y confirma las acciones por usted, diciendo en voz alta cada paso que da.
  • Antes de un paso relevante lo anuncia en voz alta: «receto amoxicilina para Cohen» — y en un estupefaciente o un psicótropo repite la pauta y espera su «sí».
  • Al inicio de la jornada le resume las novedades y los asuntos pendientes, y omite la correspondencia rutinaria.
  • Pregunte «¿qué significa este aviso?» y recibirá la explicación del mensaje que tiene en pantalla.
  • Muestra un aviso cuando el medicamento que va a recetar figura en la lista de alergias del paciente o en la tabla de interacciones incorporada. Esa tabla no es exhaustiva ni sustituye a un vademécum profesional: la ausencia de aviso no significa que la combinación sea segura.
  • 67 tipos de documento se imprimen desde la propia aplicación — de una receta al parte de quirófano del día — en el idioma del país y con maquetación de derecha a izquierda en hebreo.
  • El inventario se descuenta automáticamente según los tratamientos registrados; al alcanzar el mínimo, el pedido al proveedor puede cursarse sin intervención, si usted habilita esa opción.
  • La aplicación contempla 24 especialidades y muestra únicamente la suya.
  • La agenda de la consulta se sincroniza con su calendario personal, de modo que las citas nunca se solapan.
La ficha del paciente en el cabinet móvil: arriba los botones de acción, debajo los datos de contacto.

La recepción

La misma voz en recepción, con los accesos limitados donde corresponde

Su recepcionista trabaja por voz igual que usted, mientras la historia clínica y la facturación quedan fuera del alcance del mostrador.

  • Cuando se libera un hueco, la lista de espera recibe el aviso por WhatsApp, con un botón de confirmación, en el acto. El aviso telefónico es una opción adicional que usted habilita.
  • Si su agenda se retrasa, la centralita contacta con los pacientes y acuerda una nueva hora. La agenda solo se modifica cuando el paciente lo confirma.
  • La confirmación se envía la víspera y el paciente responde con una sola pulsación; si WhatsApp no llega, se reenvía por SMS.
  • Los recordatorios de una revisión pendiente, de una factura sin abonar o de un trabajo que regresa del laboratorio salen sin intervención: de ello se encargan 51 procesos automáticos que no se detienen.
  • Por la noche no se envía nada: entre las 21:00 y las 08:00 la clínica guarda silencio, y la baja de contacto se respeta sin excepción.
  • Una tableta en el mostrador permite al paciente registrar su llegada sin esperas.
La ventana de recepción: arriba las citas del día y debajo la lista de espera.

La centralita de la clínica

La línea se atiende de noche, en fin de semana y mientras usted está con un paciente

Cada llamada perdida es un paciente que reserva en otra consulta. Su línea responde siempre.

  • Concierta, modifica y anula citas durante la propia llamada: 42 gestiones que se resuelven sin devolver la llamada.
  • Detalla una factura línea por línea y reenvía el enlace de pago, sin dejar a nadie en espera.
  • Responde en el idioma del paciente: identifica por sí sola en qué idioma se le habla.
  • Si la llamada presenta indicios de urgencia, la llamada se pasa al médico y al paciente se le facilita el número de emergencias. Por la noche, con la clínica cerrada, la secretaria facilita ese número y ofrece tomar un mensaje.
  • En cada llamada se presenta como la centralita automática de la clínica, no como una persona.
  • Verifica la cobertura del seguro del paciente antes de confirmar la cita.
El listado de citas concertadas por el teléfono de la clínica; cada línea indica en qué idioma habló el paciente.

El paciente

El portal del paciente, sin instalar nada

Un enlace en el móvil y las consultas menores dejan de llegar al mostrador.

  • Accede con un código por SMS y, en adelante, con su clave o con su huella, que nunca sale del dispositivo.
  • Consulta sus citas, sus facturas, sus resultados analíticos y sus recetas, y reprograma una cita por sí mismo.
  • La historia clínica de un hijo o de un progenitor se abre solo con autorización expresa, revocable con una pulsación.
  • El cuestionario y el consentimiento informado se firman en la propia pantalla, y la firma queda incorporada al documento.
  • Al dejar el móvil a un lado, los datos clínicos se ocultan y quedan a salvo de miradas ajenas.
  • El propio paciente puede comprobar quién ha accedido a su historia clínica y cuándo.
El área personal del paciente en el móvil: sus propias citas, con la opción de pedir otra.

El dinero

El cobro se completa mientras el paciente sigue en la consulta

Sin caja, sin colas en la puerta y sin pagos aplazados de palabra.

  • Diga «emite la factura» y el paciente la recibe con su enlace de pago antes de levantarse del sillón.
  • El recibo se emite automáticamente, conforme al régimen de IVA de su clínica.
  • Enlace de pago, datáfono, efectivo o tarjeta guardada: el medio al que sus pacientes están habituados.
  • Ningún paciente paga dos veces, aunque vuelva a abrir la página de pago.
  • Para su asesoría: el libro anual de seis hojas ya preparado y el fichero en el formato que exige la Autoridad Tributaria. La presentación sigue correspondiendo a una persona.
  • Cerrar el día y remitir la copia a su asesoría se resuelve con una sola frase.
  • Cada facultativo que pasa consulta dispone de su propia facturación y de su propio inventario dentro de la misma clínica.
La parte económica de la ficha del paciente: facturas con lo cobrado y lo pendiente, y consentimientos a la espera de firma.

Seguridad y cumplimiento

Concebido para que una inspección sea un trámite previsible

  • Los datos de la clínica pertenecen a la clínica. Puede exportarlos en cualquier momento.
  • Los datos clínicos se conservan cifrados.
  • Un registro de accesos que se sostiene ante una reclamación: cada asiento va firmado y cualquier manipulación queda a la vista.
  • Para las clínicas israelíes, el programa ayuda a cumplir la Enmienda 13 de la ley de privacidad: una lista de comprobación, el documento de definiciones de la base de datos y el registro de accesos.
  • Cuando un paciente ejerce su derecho de acceso o de supresión, la aplicación lo tramita conforme a la normativa y conserva aquello que la ley obliga a mantener, con la anotación que lo justifica.
  • Al alejarse del ordenador, la pantalla se bloquea automáticamente.
  • Las copias de seguridad de la base de datos se ejecutan automáticamente y un proceso independiente verifica que estén completas.
  • La aplicación se supervisa a sí misma las veinticuatro horas y corrige por su cuenta lo que está a su alcance.

En cifras

Lo que incluye realmente

740+

comandos de voz reconocidos

67

tipos de documento que imprime la aplicación

24

especialidades, cada una con sus propias pantallas

7

idiomas en los que la aplicación habla e imprime

42

gestiones que la centralita resuelve en una sola llamada

51

procesos automáticos activos día y noche sin nadie al teclado

139 de 206

ventanas de trabajo se abren por voz; el resto son pantallas auxiliares donde la voz no aporta ventaja

562

comprobaciones automáticas de calidad antes de cada actualización

Especialidades

No parecerá un programa pensado para otra consulta

  • Odontología
  • Traumatología
  • Ginecología
  • Pediatría
  • Medicina de familia
  • Medicina estética
  • Cirugía plástica
  • Dermatología
  • Cardiología
  • Psiquiatría
  • Oftalmología
  • Otorrinolaringología
  • Ortopedia
  • Veterinaria
  • Fisioterapia
  • Quiropráctica
  • Nutrición y dietética
  • Masaje terapéutico
  • Acupuntura
  • Naturopatía
  • Audiología
  • Optometría
  • Urología
  • Otras

La aplicación muestra únicamente lo que su especialidad necesita.

Precios

Todas las funciones en todos los planes

Los planes se diferencian únicamente en el número de facultativos y en los minutos de voz incluidos, nunca en las funciones disponibles.

Periodo de prueba: 7 días. Acceso completo a todas las funciones y 300 minutos de voz.

Garantía de reembolso de 14 días conforme a las condiciones de Microsoft Store. Los 110 € se abonan en el primer mes de suscripción en forma de minutos adicionales.

110 €

Premium Solo

990 € / mes
2000 minutos de voz
  • 1 médico
  • Todas las funciones incluidas
  • Los dos asistentes de voz
  • Crédito de la prueba: +232 minutos el primer mes
+500 minutos220 €
+1500 minutos640 €
Probar la demo
Popular

Premium Clinic

1.290 € / mes
3000 minutos de voz
  • 2 médicos incluidos (ampliable)
  • Todas las funciones incluidas
  • Los dos asistentes de voz
  • Crédito de la prueba: +261 minutos el primer mes
+500 minutos190 €
+1500 minutos560 €
+4000 minutos1.340 €
Probar la demo

Premium Plus

1.690 € / mes
5000 minutos de voz
  • 3 médicos incluidos (ampliable)
  • Todas las funciones incluidas
  • Apto también para un gran centro médico
  • Crédito de la prueba: +348 minutos el primer mes
+500 minutos160 €
+1500 minutos470 €
+4000 minutos1.090 €
Probar la demo

El pago y la suscripción se gestionan a través de Microsoft Store. Los minutos de voz se contabilizan únicamente mientras hay habla efectiva: el silencio no se factura. El importe final a pagar, incluido el impuesto aplicable, lo determina la Microsoft Store de su país y se muestra al finalizar la compra. Todos los detalles de los planes

Preguntas

Lo que los médicos preguntan antes de nada

¿Se necesita conexión a internet?

La aplicación funciona en su propio ordenador. La centralita, WhatsApp y el portal del paciente sí requieren conexión, porque se comunican con el exterior.

¿Cuánto tarda la instalación?

Un minuto desde la Microsoft Store. No requiere configuración posterior ni visitas técnicas a la consulta.

¿Realmente se gestiona todo por voz?

Prácticamente todo lo que se hace con las manos puede hacerse hablando. Las pantallas auxiliares se abren como siempre y, antes de un paso relevante, ella enuncia en voz alta lo que va a hacer; en un medicamento controlado repite la pauta y espera su «sí».

¿Quién puede ver las historias clínicas?

Únicamente las personas a las que usted autorice. En recepción, la historia clínica y la facturación permanecen cerradas, y cada apertura de una historia queda registrada.

¿La aplicación graba mi conversación con el paciente?

No. El médico dicta aquello que considera relevante y no se registra nada más.

¿La aplicación presenta mis declaraciones fiscales?

No. Prepara el libro anual y el fichero para su asesoría, en el formato que exige la Autoridad Tributaria. La presentación sigue correspondiendo a una persona.

¿Es compatible con mi equipo de rayos X?

La integración con las imágenes de los equipos aún no está disponible. El resto de la historia del paciente — notas, recetas, documentos y las imágenes que usted cargue — sí lo está.

¿En qué países está disponible?

Actualmente comercializamos en Israel. La aplicación habla e imprime en siete idiomas, con el inglés disponible en variante británica y americana.

Publicadas en la Microsoft Store

Nuestras aplicaciones

Herramientas prácticas para Windows, utilizadas por profesionales de todo el mundo.

Icono de Personal Computer Assistant

Personal Computer Assistant

Hable con su PC en su idioma para abrir aplicaciones, archivos y carpetas: control por voz directo y fiable.

Conseguir en la Microsoft Store
Icono de Reading Aloud

Reading Aloud

Seleccione cualquier texto en pantalla y escúchelo al instante. Funciona con discreción en navegadores y documentos.

Conseguir en la Microsoft Store
Icono de Ultra Tool

Ultra Tool

Historial avanzado del portapapeles: conserva todo lo que copia — texto, enlaces, imágenes y archivos — y lo recupera en un segundo.

Conseguir en la Microsoft Store

Contacto

Hable con nosotros

Escríbanos o llámenos y le mostraremos la aplicación aplicada a su propia jornada de trabajo. Project Line es una empresa registrada en Israel.

Razón social
Project Line (קו פרויקטים)
Fundador
Emil Mamadov
N.º de empresa
310333984
D-U-N-S
532247086
Dirección
Keren HaYesod 23, 1.ª planta, oficina 9, Ashdod 7740412, Israel
Web
projectlineil.com